Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6ff17

1.1 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6ff17, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Chưa từng bị 6ff17 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đó.

1.2 Quy định về tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 6ff17. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích trái phép nào khác là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu.

• Tên tài khoản phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 6ff17 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự bất cẩn của người chơi trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.

1.3 Xác minh danh tính (KYC)

6ff17 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người chơi (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: Căn cước công dân / CMND, ảnh chân dung xác nhận, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Trong thời gian chờ xác minh, 6ff17 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền liên quan.

2.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

6ff17 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

2.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 1 đến 5 phút đối với các phương thức ví điện tử; từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

2.3 Quy định về rút tiền

Mọi yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh thuộc tên của chính người chơi. 6ff17 nghiêm cấm việc rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. 6ff17 có quyền từ chối hoặc hoãn các yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3.1 Điều kiện áp dụng khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của 6ff17 đều tuân theo các điều kiện cụ thể được nêu kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.
• 6ff17 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc vi phạm quy định khuyến mãi.
• Tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

3.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

6ff17 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để xác định các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối lập (hedging) để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự, chia sẻ tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, và khai thác lỗi hệ thống. Mọi hành vi lạm dụng sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

4.1 Tính hợp lệ của kết quả game

Tất cả kết quả trò chơi tại 6ff17 — bao gồm slot, live casino, cá cược thể thao, đá gà và các trò chơi khác — được xác định bởi hệ thống phần mềm của các nhà cung cấp game được kiểm định độc lập như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi. Kết quả game là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi đã kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng.

4.2 Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, hoặc gián đoạn dịch vụ trong quá trình chơi, 6ff17 sẽ cố gắng khôi phục trạng thái trò chơi về thời điểm trước khi xảy ra sự cố. Nếu không thể khôi phục, 6ff17 có quyền hoàn trả số tiền cược tương ứng. 6ff17 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet phía người dùng.

4.3 Hành vi bị nghiêm cấm trong trò chơi

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo để đặt cược.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên dealer trong các trò chơi live casino.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm né tránh các hạn chế khu vực.
• Mọi hình thức rửa tiền thông qua hoạt động nạp và rút tiền tại 6ff17.

5.1 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

6ff17 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 6ff17.

5.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 6ff17 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. 6ff17 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có.

6.1 Công cụ tự kiểm soát

6ff17 cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng, thiết lập giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 6 tháng), và tự loại trừ vĩnh viễn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 6ff17.

6.2 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

6ff17 áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận dịch vụ. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi, 6ff17 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể báo cáo với cơ quan chức năng có liên quan.

7.1 Phạm vi chịu trách nhiệm của 6ff17

6ff17 không chịu trách nhiệm đối với: các tổn thất tài chính của người chơi phát sinh từ kết quả cá cược; sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 6ff17 như sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, cúp điện, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng; hoặc bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hay mất mát lợi nhuận nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 6ff17.

7.2 Tính khả dụng của dịch vụ

6ff17 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. 6ff17 có quyền tạm dừng, bảo trì hoặc ngừng toàn bộ hoặc một phần dịch vụ vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp về bảo mật hoặc kỹ thuật.

8.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ giao dịch, kết quả game hoặc quyết định nào của 6ff17, hãy liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. 6ff17 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

• Khiếu nại phải bao gồm: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự kiện, mô tả chi tiết vấn đề và bất kỳ bằng chứng liên quan nào.
• Quyết định của 6ff17 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
• Trong thời gian xem xét khiếu nại, số tiền liên quan có thể bị tạm giữ.

8.2 Luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp.

9.1 Quyền đình chỉ tài khoản của 6ff17

6ff17 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tội phạm khác.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống của 6ff17.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ của 6ff17.

9.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị xử lý theo chính sách nội bộ của 6ff17.